H30/7/2 種村グループの研修会を行いました。

講師にKアプローチの菊野麻子氏をお迎えし、
「お客様から信頼される社員になる!ビジネスマナーの基本」
と題しまして、種村グループの研修会を行いました。

【講師】

菊野麻子氏

元新潟総合テレビ ニュースキャスター
新潟県人事委員会委員
新潟経営大学観光経営学部客員教授

 

【講演風景】

挨拶・敬語の使い方・電話対応の基本・接客マナーの基本(席次・名刺の受け渡し)など、
様々なビジネスマナーの基本を教えていただきました。
日頃見逃しがちなビジネスマナーを再認識させていただき、
大変有意義な講演会でした。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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